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新規登録

STEP1
規約を確認して内容に異存が無ければ[同意する]ボタンをクリックしてください。
STEP2
登録するメールアドレスを入力し、登録ボタンを押す
STEP3
メールアドレスに間違いがないか確認し、送信ボタンを押す
STEP4
メールアドレスに登録アドレスが送信されます。24時間以内にアクセスして登録手続きをしてください。
STEP4
ご住所の郵便番号7桁をハイフン無しで記入し、【次へ】を押してください。
STEP4
以下のフォームに、ご住所、お電話番号、お名前(フリガナ)生年月日、お子様のプロフィール をご記入の上、確認ボタンを押してください。
フォーム画面
STEP4
確認画面で間違いがなければ登録完了です!登録完了メールが届いていること確認してください。 早速ログインして、ファミリーサポートわくわくナビのサービスをご利用ください。

登録内容編集

  • パスワードの編集
    • まずはログインしてください
    • ログインTOPページの[登録内容確認・編集]ボタンをクリックします。
    • 「パスワードの編集」にある[編集]ボタンをクリックします。
    • 新しいパスワードを設定します。確認用にもう一度入力してください。
    • 下にある[登録]ボタンをクリックしてください。 登録完了画面が表示されます。次回のログイン時から新しいパスワードでログインできます。
  • 会員情報の確認・編集
    • まずはログインしてください
    • ログインTOPページの[登録内容確認・編集]ボタンをクリックします。
    • 「会員情報の確認・編集」にある[編集・確認]ボタンをクリックします。
    • 会員ご本人の情報は住所情報とその他の情報に分かれています。編集が必要な部分の[編集]ボタンをクリック して、必要事項の訂正をしてください。 住所の訂正は、郵便番号からの自動発生による修正になります。地番・マンション名・アパート名・部屋番号等抜 けが無いか十分注意して訂正してください。
    • お子様の情報の編集は、編集対象のお子様欄にある[編集]ボタンをクリックしてください。
    • 対象のお子様情報の編集画面が表示されます。ここで必要事項を訂正・加筆できます。またこのお子様の情報を 消去したい場合は、最後の行にある「お子様の情報を取り消したい方はここをクリックしてください。」から取り消し 確認画面へ行き、内容を確認の上[取り消し]ボタンをクリックすると取り消されます。
    • 編集内容に誤りがある場合はその箇所を指摘する表示がされます。必要箇所を訂正した後[登録]ボタンをクリッ クしてください。
  • メールアドレスの編集
    • まずはログインしてください
    • ログインTOPページの[登録内容確認・編集]ボタンをクリックします。
    • 「メールアドレスの編集(ログインID)」にある[編集]ボタンをクリックします。
    • 表示される「メールアドレスの編集」画面で、新しいメールアドレスを入力してください。確認用にもう一度入力してください。
    • 下にある[登録]ボタンをクリックすると指定したメールアドレスに「仮登録受付中」のメールが届きます。この中の【本登録用URL】をクリックすると本登録が完了します。

パスワード再通知

  • こちらの「ログイン画面」から「※ユーザーID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
  • 「パスワード再通知」画面が表示されます。[ログインID]欄に登録時に入力したメールアドレスを入力します。
  • 次にお名前を姓と名に分けて入力します。
  • 続けて生年月日をプルダウンで選んで入力します。
  • 一番下の[確認]ボタンをクリックします。(ここで「このメールアドレスは登録されておりません」と表示された場合はメールアドレスが間違っている場合があります。そうでないときは「お問合せページ」からお問合せください。)
  • 「送信しました」ページが表示されたら再送付メールが送信されました。メールに記載されているパスワードを確認してください。
  • 2017年12月12日
    わくわくナビ運営事務局は12月28日より1月4日は休業となります。2018年1月5日より通常業務となります。

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